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时间:5/23/2019来源:未知 作者:admin 点击:1014

领盛信息同事顺利获得ITSS项目经理证书

 

ITSS成熟度等级各级特征

ITSS认证四级特征(基本级)
遵照《运维通用要求》建立了管理体系。要求管理体系真实存在,文档和记录基本符合通用要求的立意。

ITSS认证三级特征(拓展级)
管理体系与通用要求逐条对标,各种流程规范和记录文档完整。

ITSS认证二级特征(协同改进级)
能力管理体系中的各个组成要素(人员、服务台、工具、备件、技术、流程等)相互关联和协同,共同支撑企业的运维业务。
2、运维能力管理体系与企业的实际情况和业务状况是相互匹配的,管理体系具有良好的合理性和适用性。

ITSS认证一级特征(量化提升级)
1、基于对历史数据的统计分析,实现量化和精确的运维能力管理,运维能力管理体系具有持续优化的特征。
2、运维管理体系与组织业务现状和发展目标相互融合。
3、基于运维管理通用要求,提出适用于企业的创新的管理方法。