祝贺深圳市富晋天维信息通讯技术有限公司顺利通过ITSS认证三级（运行维护模型）

公司介绍：

富晋天维公司成立于1996年，公司前身是原公安部南光电子有限公司，是专业从事公安，交通，消防，部队，人防，司法，医疗、教育、政府应急等相关部门指挥中心通信指挥信息系统的设计，研发，生产和工程安装与系统集成服务的国家级高新技术企业，是公安部和深圳市政府重点支持从事专业通信指挥调度系统的企业。

      公司现有员工近100人，其中研发人员近30人，中高级项目经理近20多人，工程技术人员30多人，技术团队80%都有5年以上的研发和工程实施经验。公司通过了ISO质量及环境管理体系认证，拥有国家级信息系统集成资质，国家级涉密信息系统集成资质，安全技术防范资格证，电子与智能化专业承包资质和安全生产许可证等证书，是自主创新企业、深圳软件百强企业和3A信用企业。

      公司是中国安防协会副会长单位、中国安防系统集成科技创新产业联盟理事长单位，获得优秀系统集成商和安防创新奖称号。

公司拥有100多项自主创新的软件版权和技术专利，多次应邀参加了公安部、工信部、国家应急办，解放军总参、总后等部委的相关技术标准和行业规范的编写与论证工作。

      富晋天维自成立以来秉承“科技报国，服务社会”的企业理念，通过吸收和引进国内外先进技术结合用户需求不断地技术创新，利用通讯、人工智能、视频图像处理、三维空间、地理信息、物联网等技术，结合大数据、云计算、云服务等应用于公安、交通、学校、消防、部队、应急、人防、医疗、防讯等各类型专业指挥信息系统。

      公司拥有从国家级和省、地、市（县）各类指挥中心系统的全部核心技术，是国内最大最专业的信息化综合指挥通信调度系统设计开发集成商之一。

      为了给客户提供专业、及时的服务，公司已形成了一套富有自身特色的成熟完善的售后服务专业体系。深圳总公司售后服务部提供7*24小时售后服务和技术支持。同时在拉萨、福州、贵阳、哈尔滨、吉林、云南、北京等地设分支机构。长期驻有技术人员提供本地化售前技术支持和售后服务。

ITSS成熟度等级各级特征

ITSS认证四级特征（基本级）
遵照《运维通用要求》建立了管理体系。要求管理体系真实存在，文档和记录基本符合通用要求的立意。

ITSS认证三级特征（拓展级）
管理体系与通用要求逐条对标，各种流程规范和记录文档完整。

ITSS认证二级特征（协同改进级）
能力管理体系中的各个组成要素（人员、服务台、工具、备件、技术、流程等）相互关联和协同，共同支撑企业的运维业务。
2、运维能力管理体系与企业的实际情况和业务状况是相互匹配的，管理体系具有良好的合理性和适用性。

ITSS认证一级特征（量化提升级）
1、基于对历史数据的统计分析，实现量化和精确的运维能力管理，运维能力管理体系具有持续优化的特征。
2、运维管理体系与组织业务现状和发展目标相互融合。
3、基于运维管理通用要求，提出适用于企业的创新的管理方法。